Politica di reso e rimborso

Oggetto

La presente policy disciplina il diritto di restituzione dei prodotti acquistati e le modalità di rimborso, secondo la normativa applicabile in Italia per gli acquisti online.

Condizioni minime

Il prodotto deve essere restituito in buono stato, completo e senza segni di utilizzo eccedenti la semplice prova, con eventuali dotazioni incluse.

Termini per l’esercizio

La richiesta di reso deve essere effettuata entro il termine legale decorrente dalla data di consegna.

Verifica e accettazione

Ricevuto il prodotto, effettuiamo una verifica per confermare lo stato dichiarato e la completezza della restituzione.

Erogazione del rimborso

Se il reso è accettato, il rimborso viene emesso tramite il metodo di pagamento originario, salvo diverse modalità consentite dalla legge.

Esclusioni previste

Restano valide le esclusioni previste dalla normativa per specifiche categorie di beni o condizioni particolari.